Veelgestelde vragen
Kort en duidelijk antwoord op de vragen die we het vaakst krijgen. Staat uw vraag er niet bij? Bel of mail ons gerust.
Over VvE beheer
Wat doet een VvE-beheerder?
Een VvE-beheerder voert namens het bestuur de dagelijkse taken van de VvE uit: de administratie, de financiën, het organiseren van de ledenvergadering en, bij technisch beheer, het onderhoud. Het bestuur en de ALV blijven de besluiten nemen.
Is een VvE-beheerder verplicht?
Nee. Een VvE mag het beheer ook zelf doen. Maar de taken blijven hetzelfde, en bij grotere VvE's of groot onderhoud wordt dat al snel te veel voor vrijwilligers. Lees ook: zelfbeheer of een beheerder?
Wat is het verschil tussen Essentieel en Volledig ontzorgd?
Essentieel omvat het organisatorische, administratieve en financiële beheer, inclusief de ALV. Volledig ontzorgd voegt daar het technisch beheer aan toe: onderhoud plannen, offertes beoordelen, leveranciers aansturen en storingen afhandelen. Bekijk de pakketten.
Houdt het bestuur zeggenschap over het geld?
Ja. Wij bereiden de betalingen voor, maar een aangewezen bestuurslid keurt ze goed voordat ze worden uitgevoerd. Zo houdt de VvE zelf de controle.
Kosten
Wat kost VvE beheer?
Bij MX begint VvE beheer (Essentieel) bij € 2.195 per jaar inclusief btw voor een kleine VvE. De prijs hangt vooral af van het aantal voordeuren. Bereken direct de prijs voor uw VvE.
Zijn er verborgen kosten?
Nee. Werk dat buiten het pakket valt, zoals een extra ledenvergadering of de begeleiding van een grote renovatie, doen we alleen na uw akkoord en met een inschatting van de kosten vooraf.
Wie betaalt de kosten van de beheerder?
De VvE. De beheerkosten staan op de begroting en worden via de maandelijkse bijdrage over de eigenaars verdeeld, volgens de verdeelsleutel in de splitsingsakte.
Overstappen
Hoe stap ik over naar een andere VvE-beheerder?
Meestal besluit de ALV over het wisselen van beheerder. Daarna zegt het bestuur de huidige beheerder op, met inachtneming van de opzegtermijn. Wij regelen de overdracht van de administratie. Lees hoe overstappen werkt.
Hoe lang duurt een overstap?
Dat hangt vooral af van de opzegtermijn bij uw huidige beheerder en het moment van de ALV. De overdracht zelf is meestal binnen enkele weken geregeld.
Kunnen jullie op onze ALV komen om jezelf voor te stellen?
Graag zelfs. Zo kunnen de eigenaars ons zelf leren kennen en hun vragen stellen voordat ze een besluit nemen.
Voor eigenaars
Hoe log ik in op het eigenarenportaal?
Via de knop Login eigenaren bovenaan de site. De inloggegevens ontvangt u van ons. Kwijt? Mail naar info@mxvvebeheer.nl.
Ik heb een lekkage of storing. Wat moet ik doen?
Gaat het om de gemeenschappelijke delen, zoals het dak, de gevel, het trappenhuis of de lift? Meld het direct bij ons via 06 24 69 38 51 of info@mxvvebeheer.nl. Bij spoed reageren we binnen 24 uur. Bij een acute noodsituatie belt u eerst de hulpdiensten.
Ik verkoop mijn appartement. Wat moet ik regelen met de VvE?
De notaris vraagt bij de VvE gegevens op over onder meer de bijdrage en het reservefonds. Die informatie leveren wij aan. Geef de verkoop ook even aan ons door, dan passen we de ledenadministratie aan.
Mijn adres of bankrekening is gewijzigd. Hoe geef ik dat door?
Mail de wijziging naar info@mxvvebeheer.nl. Wij verwerken het in de administratie.
Over MX VvE Beheer
In welke regio zijn jullie actief?
Wij werken vanuit Hoogeveen voor VvE's in Drenthe en de omliggende regio, binnen ongeveer een uur rijden. Bekijk ons werkgebied.
Hoe snel reageren jullie?
Bij spoed binnen 24 uur, bij andere vragen binnen 3 werkdagen. Een terugbelverzoek via de website pakken we binnen 1 tot 3 werkdagen op.
Geven jullie juridisch advies?
Nee. We kennen de regels rond VvE's goed en denken graag mee, maar voor juridisch advies of conflictbemiddeling verwijzen we u naar een specialist.
Liever even bellen?
Laat uw nummer achter. Rick of Lukas belt u binnen 1 tot 3 werkdagen terug. Voor een vraag, een kennismaking of een eerlijk advies. Vrijblijvend.
